- 만약에 당신이 데이터 연결이 느리거나 없는곳에 있다면? 만약에 상황이 그렇게 심각하지않다면 당신은 모바일 응답자를 계속 사용할수있습니다. 한번 데이터 연결이 되기만 하면 모든 더해지거나 전송된 정보들은 진행될것이고 발송자나 다른 유닛들에게서 받아질것입니다. 하지만 상황이 응급대처를 요구하거나 생명의 위협이 있다면, 우리는 모바일 전화사용을 고려합니다. 발송자들에게 전화하여 당신의 상황을 알립니다.
- 사건의 정확한 위치를 어떻게 위치할수있나요? 이 아이콘을 클릭만 하면 자동적으로 당신의 위치에서 사건의 위치로 가는 도로를 보여줍니다.
- 시간은 정확한가요? 그렇습니다. 우리는 모든 보고를 실제시간으로 확실히 하기위해서 필리핀 표준시간 (PST)를 사용합니다.
- 우리가 발송자들에게 메세지를 보낼수있는 방법이 있나요? 메뉴에서 메세지 아이콘으로 가서 사람 > 이름칸에 발송자의 성을 입력 > 찾기 아이콘을 클릭하고 당신이 메세지를 보내고싶은 발송자의 번호를 선택합니다. 그후 메세지를 입력하세요 당신은 또한 사진이나 비디오를 첨부해서 보낼수있습니다.
- 만약에 응답자가 실수로 해결되지않은 사건을 지워버린다면? 응답자는 발송자에게 알려줘야합니다 그래야 발송자가 위치를 모니터할수있게 같은 사건을 다시 만들것입니다.
- 어떻게 셀프 발송을 할수있나요? 메뉴 버튼을 클릭하고 현장사건을 클릭하고 당신이 파견할 종류의 사건을 고르기만 하세요.
- 만약에 내 모바일 응답자가 베터리가 부족하다면 어떻게 발송자와 의사소통을 할수있나요? 당신은 라디오나 휴대폰을 통해 업데이트를 위해 발송자와 대화할수있습니다. 그리고나서 타블랫을 충전하세요.
- 만약 처음에 경찰로 내 모바일 응답기를 로그하고 다음에 EMS로 바꾼다면, 기능이 제대로 작동할까요? 아니요. 만약에 응답기가 경찰에 프로그램화 되어있다면, 그건은 경찰 재산으로 남아있어야합니다. 모든 경찰 재산은 EMS와 화재 재산과는 다른 코드를 사용하고 있습니다.
- 어떻게 사건에 첨부를 더할수있나요? 이 아이콘을 누르고 갤러리에서 첨부해야할 이미지를 고르세요.
- 어떻게 다른 모바일 응답기 유저들에게 메세지를 보낼수있나요? 메뉴에서 메세지아이콘으로 가서 유닛을 클릭> 유닛아이디를 입력> 찾기 아이콘을 클릭한후 당신이 메세지를 보내고싶은 유닛번호를 고릅니다. 그후에 메세지를 입력하세요 당신은 또한 사진이나 비디오를 첨부할수있습니다.
- 어떻게 당신의 상태를 변경하나요? 메뉴 바 옆이 상태 바입니다. 그러니 당신이 사건에서 파견되어지고 있다면 DP는 상태바를 보여줄것입니다. 당신은 그것을 클릭하여 당신의 상태를 변경할수있습니다.
- 만약의 나의 자산과 내가 기초로 돌아가는 응급상황을 본다면, 어떻게 우리는 그 응급상황에 응답할수있나요? 사건을 만들기위해 발송자를 통보해야나하요 아니면 우리가 사건을 맡아야하나요? 당신은 현장사건을 만들어서 당신의 사건을 만들수있습니다. 메뉴에서 현장사건을 고른뒤 사건 타입을 고르고 사건을 돕는 필요한 정보들을 입력하세요. 그리고 제출을 클릭합니다. 당신의 상태는 자동적으로 될것입니다.
- 1개의 모바일 응답기에 여러 유저들이 로그인할수있나요? 아니요, 로그인할수없습니다.
- 만약에 내가 위치에 친숙하지않다면 지도를 자주보지않고 그곳에 도착할수있는 방법이 있나요? 네 왜냐하면 우리 모바일 응답기는 네비게이션 옵션을 가지고있기때문입니다.
- 나는 신용증명이 되는 로그인을 했는데 로그인을 하려고하자 오류 메세지를 받았습니다. 당신이 안정된 데이타연결을 가지고있는지 확인하세요 모바일 응답기 앱은 데이타 연결없이는 작동이 이루어지지않을수있습니다.
- 어떻게 유닛 비상사태를 만들수있나요? 그리고 언제 사용하나요? 당신은 메뉴에서 비상 명령 가능을 눌러서 유닛 비상사태 사건을 만들수있습니다.그것은 발송자에게 즉시 도움을 필요로하는 유닛이나 스테프 맴버를 알려줄것입니다.
- 어떻게 사건에 의견을 더할수있나요? 메뉴바에서 이 아이콘을 볼수있습니다. 그리고 클릭하세요.
- 모바일 응답기에서 내 발송 보고를 볼수있나요? 네 위에 보고서 버튼만 눌러주세요.
- 셀프 어테치는 어떻게하나요? 사건 세부사항 창에 이 아이콘을 눌러서 할수있습니다.
- 맵 컨트롤 설명
- 홈: 이 버튼을 눌러서 당신은 초기/홈 지도를 조종할수있습니다. 당신의 초기/홈 지도를 설정 또는 재설정하는것은 당신의 지도를 원하는 위치에 맞추고 “초기 화면이 저장되었습니다” 라는 메세지가 뜰때까지 홈 버튼을 누릅니다.
- 내 위치: 지도에 당신의 현재 위치를 줌하고 당신의 기기의 현재 GPS 위치를 지시하는 파란색 동그라미를 배치합니다.
- 나 추적하기: 이 버튼은 추적기능을 키고 끕니다. 그래서 지도는 당신의 현재 GPS 위치를 따라갈것입니다. 추적기능이 켜졋을때 버튼에 파란색 불빛이 들어올것이고 추적기능이 꺼졌을땐 버튼은 회색빛입니다
- 필터: 당신은 이것을 클릭하고 사건과 유닛특성의 원하는 가치를 골라서 필터를 적용해 유닛/사건을 필터할수있습니다. 이 버튼을 클릭하여 필터 대화가 보여집니다.
- 새로고침: 데이터 베이스에 유닛 리스트를 재충전합니다
- 어떻게 당신의 상태 모드를 교통에서 사건으로 변환할수있나요? 모바일 응답기의 메인 화면에 이동아이콘은 응답자가 사용하고있는 교통수단의 상태를 나타냅니다. 우리는 5가지의 교통수단을 가지고있습니다. 지식, Enrooted, 도착, 이동 그리고 이동도착
- 지도아이콘은 무엇인가요? 사건: 모든 사건들은 각 사건의 우선순위를 나타내는 숫자가 써져있는 핀 모양으로 나타내어지게됩니다. 유닛: 모든 유닛들은 같은 위치에 얼마나 많은 탈것들이 같이 있는지를 나타내는 숫자가 써져있는 탈것( 경찰, 앰불런스 또는 화재) 의 모양으로 나타내어집니다. 모여있는 탈것에서 개인의 탈것까지 보기위해서 그룹 모양을 누르면 각 개인의 탈것을 보여주는 “스파이더” 그래프가 나타납니다.
- 메세지가 도착했는지 어떻게 알수있나요? Your Mobile Responder will pop-up a notification will appear on screen.